Αποστολές & πληρωμές
Παραγγελίες που καταχωρούνται έως τις 14:00 σε εργάσιμη ημέρα και αφορούν άμεσα διαθέσιμα είδη παραδίδονται στον μεταφορέα την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη.
Τρόποι & κόστος αποστολής
νησιά: +1–2 ημέρες4,00 € έως 2 kg
+0,75 € ανά επιπλέον κιλό
Δωρεάν άνω των 200 €
11,20 € έως 2 kg, +1,40 € ανά επιπλέον κιλό
Δωρεάν άνω των 250 €
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται στο καλάθι και εμφανίζονται αναλυτικά στη σύνοψη πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας — με εξαίρεση τα μηχανήματα και τα ογκώδη είδη, όπου το κόστος μεταφοράς δεν μπορεί να υπολογιστεί εκ των προτέρων και συμφωνείται μαζί σας μετά την παραγγελία. Για είδη κατόπιν παραγγελίας, ο χρόνος παράδοσης αναγράφεται στη σελίδα του προϊόντος και επιβεβαιώνεται με την παραγγελία.
Τρόποι πληρωμής
Visa, Mastercard, Maestro μέσω πιστοποιημένου παρόχου πληρωμών με 3D Secure. Τα στοιχεία της κάρτας δεν αποθηκεύονται στο κατάστημα.
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας εμφανίζονται τα στοιχεία κατάθεσης (IBAN και αιτιολογία) σε ασφαλή σελίδα οδηγιών και σας αποστέλλονται με email. Η πληρωμή επιβεβαιώνεται αυτόματα και η αποστολή ξεκινά με την εμφάνιση του εμβάσματος.
Με τη συμπλήρωση ΑΦΜ/ΔΟΥ στο ταμείο εκδίδεται τιμολόγιο. Για συνεργάτες με ανοιχτό λογαριασμό, οι όροι πίστωσης ισχύουν όπως έχουν συμφωνηθεί.
Παρακολούθηση & παραλαβή
- Με την παράδοση στον μεταφορέα λαμβάνετε email ότι η παραγγελία σας απεστάλη
- Ελέγξτε το δέμα κατά την παραλαβή — εμφανείς ζημιές μεταφοράς σημειώνονται στο δελτίο του μεταφορέα και δηλώνονται άμεσα
- Ο κίνδυνος μεταβαίνει στον καταναλωτή με την παράδοση των προϊόντων
Καλό να ξέρετε
- Χημικά και κόλλες ταξιδεύουν μόνο με χερσαία μεταφορά — πιθανή μικρή καθυστέρηση για νησιωτικούς προορισμούς
- Παραγγελίες με είδη άμεσα διαθέσιμα και κατόπιν παραγγελίας μπορούν να αποσταλούν τμηματικά, χωρίς επιπλέον μεταφορικά
- Για επιστροφές ισχύει η πολιτική Επιστροφές προϊόντων — επιστροφές 30 ημερών, και υπαναχώρηση 14 ημερών για καταναλωτές